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Mac OS X 10.10.4アプデがうまく行かなかった時に試したこと

投稿日:2015年7月4日 更新日:

7月1日にMac OS X 10.10.4 Yosemiteのアップデートが公開されました

そのアップデートの際,アップデート出来ず,再起動も出来ない状況に陥りました。

その時に試したことを報告いたします

 

Macの動きがおかしくなった

管理人は10.10.4のパブリックベータ版をインストールしていたのだが,機会を見てアップデートしようと思っていました

しかし,AppStoreにアプリのアップデートが⑦となっていたので,そちらを行おうとAppStoreに接続しました

7つのアップデートは確かに確認したが左上に「アップデート確認中」がくるくると回っています

「まだ,ダウンロードしきれていないものがあるか,10.10.4の正式版をダウンロードしているのかもしれない」としばらく放おっておいたんです。

ところが,ネットの繋がりがおかしくなってきました・・・Chromeを利用していますが,サクサクと動きません

検索をかけようと文字を打ち込むが入力が遅いんです、

「Chromeがおかしいのか?」と思い,テキストエディターを起動するも時間がかかってしまいま。

おまけに,Google検索同様,文字入力も遅れて入力されます。

「ダウンロードにメモリー持って行かれてるのかな?しばらく放置だな」と,1時間ほど放置

果たしてアップデートはまだ,くるくる回っています。    

「これはおかしい」いろいろググってもヒントらしきものは出てきません。

直接「OS X Yosemite 10.10.4 Update」をダウンロードしてインストールしてみようと考え,直接サイトへ行き、かろうじてダウンロードは出来ました。

さて,AppStoreを強制終了し,10.10.4のアップデートを試みたのですが、画面が進みません。

この画面から一向に進まないのです。

強制終了からの再トライ

もう,どうしようもないので強制終了し、再起動したので再度インストール開始しました。

しかし,進みません・・

30分ほど放置すると再起動を促す画面が出てきたので、「上手くいったのかも」と胸をなでおろし「再起動」をクリックしました。

しかし、画面は暗くなりレインボーカーソル(Spinning wait cursor)が回っているではありませんか。。

ん?回っているだけでシャットダウンしません・・・・

15分経過・・・「おーまいがぁー」

意を決して再度強制終了・・・・するしかないですよね。

原因はこれかもしれない

原因を考えろ!頭をフル回転しても浮かばないので、「そうだ,こんな時はiPhoneで調べよう」と必死にキーワードを入れ調べてみました。

いろいろ調べてたどり着いたのが,Macの設定などでいつも参考にさせていただいている「PC設定のカルマ」さんのサイトです。

その中の記事に近い症状があったので参考にしてみようと考えました。

「Mac版 Mcafee Internet Security」がインストールされている「OS X Marvericks」から「OS X Yosemite」へアップグレードすると OS が起動しなくなる場合があるようです(2014年10月16日に確認)      <記事より引用>

症状は若干違うが試すしか無いのです。

記事の内容から,もしかしたらセキュリテイソフトがダウンロード,あるいはインストールを邪魔しているのかもしれないと考えました。

管理人はMcafeeではなく,無料のAvastを入れています。

とりあえず「電源ボタン」長押しで強制終了します。

ほどなく置いて「Shift」キーを押しながら電源投入です。

セーフブート(セーフモード)で起動させました。

アプリケーションから「Avast」を削除しました。

再起動してアプリやChromeなどの動作確認を行うと,サクサク動き出しました。

AppStoreに行ってみるとアップデートに10.10.4のアップデートも出現していました。

すべてをアップデートを実行すると、あのモタモタしていたのは何だったんだろうというくらいにアップデートが完了しました。

その後,動きも安定し,こうして記事をアップできるように回復しました。

まとめとして

Mac OS Xのアップデートの際,セキュリテイソフトを止める,もしくは一旦,削除した方が安定してアップデートが行えます。

しかし,これは管理人が上手くいっただけで,全てに通用するわけではないと思います。

あくまで自己責任で行ってください。

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